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六大留學陷阱被曝光

時間:2019-10-12 11:51:16

當下正是預備出國的學子們報名的旺季,今天(5日)上午,北京市消協宣布與國內著名網絡留學媒體“太傻網”在全市聯手開展留學行業維權調查。同時,6大“留學陷阱”也被市消協曝光。

自費留學行業中消費者最容易掉進的幾個陷阱:

花言巧語偷換概念少數不規范留學服務機構謊稱到澳大利亞、新西蘭、南非等地留學,只要在當地的一些培訓機構學習滿兩年,取得證書后就“有機會”進入優秀高等學府,拿到國際承認的大學畢業證書,而不需“雅思”成績。事實上正規的大學尤其是名牌大學都需層層考核,并非讀完語言學校就能直接升入高等學府。

違規運營材料造假少數具備資格的留學服務機構違規運營,編造假材料,為出國留學人員辦理旅游護照、探親護照;還有的轉借資質,將合法證明轉讓或發布虛假廣告。

信息不對稱誤導消費者有些留學服務機構不如實介紹情況,把代理學校說得天花亂墜,而對教學質量、生活費用、生活保障、學歷文憑認可程度等信息不全面告知。

服務收費不透明不公開同一目的地、同一專業,各機構收費項目不統一、收費標準相差很大。

不使用規范合同范本,設置不公平格式合同條款一些服務機構利用消費者對申請過程和相關法律不熟悉等弱點,不使用有關部門發布的標準化格式合同范本,或在合同書上加入一些不平等條款。如少數中介方在合同中規定只負責申請國外大學的錄取通知書,申請人如未獲得簽證,則概不退款,并以支付押金、提前交學費、預付生活費等種種借口收取費用。

非中介服務機構留學服務領域侵權如在留學考試培訓班、留學金融服務、信息服務等多個領域,由于信息的不對稱,經營者故意隱瞞相關服務信息,侵害消費者知情權。

市消協投訴部副主任郎丹柯告訴記者,近年來,出國留學熱不斷升溫,但隨著自費留學市場的日益紅火,相關問題也凸現出來。雖然相關部門每年發布各種警示,但消費者合法權益受到侵害的事件仍時有發生。市消協以往在留學高峰期一個季度就接到投訴60多起。

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